Herausfordernde Gespräche mit der Schule – Schulrechtliches Praxiswissen für Eltern

In solchen Momenten hilft es, die eigenen Rechte zu kennen – und gut vorbereitet in das Gespräch mit der Schule zu gehen.

Doch was dürfen Eltern eigentlich verlangen? Und wie bereitet man sich auch aus rechtlicher Sicht auf solche Gespräche vor?

Rechte und Pflichten der Eltern im Schweizer Schulrecht

In der Schweiz ist das Schulwesen kantonal geregelt. Es gibt also keine einheitlichen nationalen Schulgesetze, sondern verschiedene kantonale Regelungen. Trotzdem gelten gewisse Grundsätze überall:

Eltern und Schule tragen gemeinsam die Verantwortung für die Bildung und Entwicklung des Kindes. Dieser sogenannte "Erziehungs- und Bildungsauftrag" ist in den meisten Kantonen gesetzlich verankert.

Eltern haben das Recht, über den schulischen Fortschritt, das Verhalten und besondere Vorkommnisse ihres Kindes informiert zu werden.

Je nach Kanton gibt es Elternräte oder andere Formen der Mitwirkung. In individuellen Fragen können Eltern in Gesprächen mitreden, Entscheidungen trifft aber letztlich die Schule.

Kinder mit besonderen Bedürfnissen haben Anspruch auf angemessene Förderung. Eltern können entsprechende Abklärungen und Massnahmen verlangen – z. B. Förderunterricht, Nachteilsausgleich oder heilpädagogische Unterstützung.

Wichtig zu wissen: Die pädagogische Verantwortung liegt bei der Schule. Eltern haben ein Mitspracherecht, aber kein Weisungsrecht gegenüber Lehrpersonen.

Vorbereitung auf ein schwieriges Gespräch

Ein gutes Gespräch mit der Schule beginnt mit einer klaren Vorbereitung. Gerade wenn Emotionen im Spiel sind, hilft ein strukturierter Ansatz:

• Ziele klären: Was genau möchten Sie erreichen? Geht es um eine Information, eine Klärung, eine Veränderung?
• Konkrete Beispiele notieren: Vermeiden Sie Verallgemeinerungen und nennen Sie konkrete Situationen.
• Rechtslage prüfen: Informieren Sie sich über die schulrechtlichen Regelungen im eigenen Kanton.
• Begleitung überlegen: Bei schwierigen Themen kann eine Vertrauensperson unterstützend wirken.
• Gespräch dokumentieren: Bitten Sie darum, dass wichtige Gespräche protokolliert werden.
• Eigene Gesprächsnotizen führen: Notieren Sie chronologisch, wann Sie mit wem gesprochen haben und was vereinbart wurde. Das hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, besonders bei länger dauernden Themen.

Tipp: Auch wenn Sorgen oder Ärger berechtigt sind – versuchen Sie, ruhig, klar und respektvoll aufzutreten. Emotionen gehören dazu, doch eine sachliche Haltung fördert den Dialog. Wer Kritik konstruktiv formuliert und offen für andere Sichtweisen bleibt, wird eher ernst genommen und erreicht mehr.

Was Eltern verlangen dürfen – und wo die Grenzen liegen

Eltern dürfen erwarten, über schulische Entwicklungen informiert zu werden, bei Sorgen angehört zu werden und dass angemessene Massnahmen bei Problemen ergriffen werden. Sie dürfen Abklärungen verlangen, etwa bei Lern- oder Verhaltensauffälligkeiten, und haben ein Anrecht auf transparente Beurteilung.

Was sie jedoch nicht verlangen können, ist z. B. der Austausch von Lehrpersonen, eine vollständige Kontrolle über schulische Entscheidungen oder Sonderregelungen ohne sachliche Begründung.

Zum Thema Noten gilt: Lehrpersonen haben einen pädagogischen Ermessensspielraum. Noten müssen nachvollziehbar und fair sein – bei Unklarheiten dürfen Eltern eine Erläuterung verlangen.

Das Kind ernst nehmen

In vielen Gesprächen geht es um das Kind – aber es ist nicht immer beteiligt. Unter Umständen kann der Einbezug der Kinder oder Jugendlichen ein wichtiger Schritt sein, besonders wenn es um ihr Wohlbefinden, soziale Konflikte oder Leistungsdruck geht.

Je nach Alter und Situation kann es hilfreich sein, das Kind direkt (altersgerecht) zu beteiligen. Das Kind darf dabei nie unter Druck gesetzt oder instrumentalisiert werden.

Wenn das Gespräch nicht weiterführt – nächste Schritte

Wenn Gespräche mit der Lehrperson nicht weiterführen, gibt es andere Wege:

• Schulleitung einbeziehen: Bei ungelösten Konflikten ist sie die nächste Ansprechperson.
• Schulbehörde kontaktieren: Bei schwerwiegenden Problemen hilft die örtliche Schulpflege oder Kommission.
• Externe Beratungsstellen hinzuziehen: Viele Kantone bieten schulpsychologische Dienste oder Ombudsstellen.
• Rechtsmittel einlegen: In bestimmten Fällen kann ein formeller Rekurs möglich sein.

Mediation als konstruktiver Weg aus der Sackgasse

Gerade wenn Fronten sich verhärtet haben und Gespräche nicht mehr zielführend verlaufen, kann Mediation ein wertvoller Weg sein. Als neutrale Vermittlung zwischen Eltern und Schule unterstützt die Mediation dabei, gemeinsame Lösungen zu finden – ausserhalb von formellen Verfahren und mit Blick auf das Kindeswohl. Mediation kann helfen, Missverständnisse zu klären, neue Perspektiven zu eröffnen und das Vertrauen zwischen den Beteiligten wiederherzustellen.